住客点评>>
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好评酒店比较老旧,设施一般,位置很便利,很安静
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好评房间一口烟味,哎,这价格都能享受高级酒店的待遇了,洗澡的啥都没有
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好评一般般吧,灯光太昏暗,厕所淋浴头有点问题,不过床很舒服
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好评酒店新价比很高 设备旧了点
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好评订单确认,被前台拒绝入住的。后协调后入住,早餐不给了。艺龙不早餐,但早餐太差,没胃口...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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苏州金桥假日大酒店交通指南
座落于苏州市中心繁华地段,紧靠石路商业中心,步行可至闻名中外的观前街,周边名胜景点星罗满布,留园、环秀山庄、怡园、北寺塔、拙政园,狮子林、西园,地理位置优越。
【前往酒店】:
- 距离苏州火车站3公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离无锡机场40.6公里,乘坐出租车约40-50分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离环秀山庄400米,步行约1分钟;
- 距离石路商业中心950米,步行约15分钟;
- 距离观前街0.5公里,步行约15分钟;
- 距离怡园1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离北寺塔2.2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离西园2.6公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离留园2.7公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离拙政园3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离狮子林3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离寒山寺4.6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离虎丘5公里,乘坐出租车约10-15分钟。